Configurateur volet roulant : AMC Production
AMC Production, fabricant français de volets roulants sur mesure, a intégré un configurateur 3D en temps réel à son site e-commerce, sans le refaire.
AMC Production vendait déjà ses produits en ligne, avec un configurateur. Pour sa porte de garage enroulable, le fabricant a voulu aller plus loin : une 3D en temps réel, qui réagit à chaque option. Nous l'avons intégrée à son site e-commerce, sans le refaire et en travaillant avec le prestataire déjà en place.
AMC Production, fabricant de volets roulants
AMC Production est un fabricant français de volets roulants sur mesure et de portes de garage. L'entreprise vend en ligne, sur son propre site e-commerce : volets roulants, portes de garage sectionnelles et enroulables, moustiquaires, tabliers et pièces détachées.
Un configurateur qui ne changeait qu'une image
Le site d'AMC Production avait déjà un configurateur, développé par un prestataire tiers. Mais configurer un produit ne faisait que remplacer une image, pour faire varier la couleur du volet et son type de pose : intérieure, extérieure ou sous linteau.
Marc Delnatte a voulu une 3D en temps réel pour le produit qui en avait le plus besoin : sa porte de garage enroulable.
Un configurateur 3D de volet roulant, intégré au site e-commerce
Nous n'avons pas remplacé le site, ni son configurateur. Nous avons travaillé avec le prestataire en place pour y intégrer notre rendu 3D en temps réel. C'est une intégration au sens strict : le site e-commerce garde la main sur le parcours d'achat, la 3D s'y insère.
La 3D se met à jour à chaque changement d'option.
Pose et dimensions
Le type de pose, la taille de coffre, et les dimensions de l'environnement.
Tablier
Le type de lame, la couleur, les lames hublots et d'aération.
Manœuvre
Le type de manœuvre de la porte avec son boîtier de commande.
Voir le volet roulant comme s'il était posé
Au-delà des options, le client peut manipuler la scène :
- voir le volet roulant de l'extérieur comme de l'intérieur du garage ;
- changer l'épaisseur et la couleur du mur de façade ;
- passer en plein écran ;
- faire monter et descendre le tablier avec des boutons, comme avec un vrai interrupteur.
Du configurateur au panier : deux images cotées
Quand le client ajoute sa configuration au panier, nous transmettons au site e-commerce deux images, une vue intérieure et une vue extérieure, avec toutes les cotes affichées. Le site e-commerce prend ensuite la relève. Si le client modifie sa configuration après coup, la modification est prise en compte.
Le résultat : l'exactitude technique
Nous n'avons pas de chiffre à avancer sur ce projet. Ce qu'AMC Production y a gagné tient en une expression chère à Marc Delnatte : l'exactitude technique. Le client voit exactement la porte qu'il commande, et la commande part avec ses cotes.
| Critère | Avant | Avec la 3D Simplyfirst |
|---|---|---|
| Représentation | Une image, remplacée selon le choix | Une 3D en temps réel, mise à jour à chaque option |
| Options visibles | La couleur et le type de pose | Pose, lames, couleurs, manœuvre, hublots, aération et dimensions |
| Site e-commerce | Développé par un prestataire tiers | Conservé, avec le même prestataire |
AMC Production a présenté ce configurateur dans une vidéo publiée sur LinkedIn.
« Nous avons donc développé un configurateur 3D pour portes de garage enroulables qui permet d'imaginer et de concevoir facilement son projet directement en ligne. Un outil pratique pour tester différentes configurations et visualiser son futur équipement. »
Ce qu'il faut retenir
- On peut ajouter la 3D sans refaire son site. AMC Production a gardé son site e-commerce et son prestataire : la 3D s'y est intégrée.
- Il n'est pas nécessaire de tout passer en 3D. Le projet a porté sur un seul produit, celui qui en avait le plus besoin.
- La 3D sert aussi la justesse de la commande. Les images transmises au panier portent toutes les cotes de la configuration.
Questions fréquentes
Peut-on ajouter un configurateur 3D à un site e-commerce existant ?
Oui. Chez AMC Production, la 3D a été intégrée au configurateur du site existant, en collaboration avec le prestataire qui l'avait développé. Le site continue de gérer le panier et la commande.
Faut-il passer tous ses produits en 3D ?
Non. AMC Production a commencé par un seul produit, sa porte de garage enroulable. Les autres continuent de fonctionner comme avant.
Que reçoit le site e-commerce une fois la configuration terminée ?
Deux images de la configuration, une vue intérieure et une vue extérieure, avec toutes les cotes affichées. Le client peut ensuite modifier sa configuration : la modification est prise en charge. Pour le déroulé et le coût d'un tel projet, voir la page Prix d'un configurateur 3D et notre page Configurateur pour les fabricants de fermeture.