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Joseph Spadone avec Simon Boddy et Benjamin Ducharne, cofondateurs de Simplyfirst, sur le stand Spadone devant un écran tactile qui présente le configurateur
Cas client6 min de lecture

Configurateur porte de garage : Axone-Spadone

Axone-Spadone, fabricant français de portes de garage, a remplacé son configurateur 2D par un configurateur 3D Simplyfirst qui génère trois fois plus d'opportunités.

En remplaçant son configurateur 2D par un configurateur 3D Simplyfirst, Axone-Spadone a généré trois fois plus d'opportunités, du jour au lendemain. Mis en ligne en juin 2025, il maintient ce niveau depuis. Voici d'où partait ce fabricant de portes de garage, comment le projet a été mené et ce qu'un autre fabricant peut en retenir.

Axone-Spadone, fabricant de portes de garage

Axone-Spadone fabrique des portes de garage depuis 1964, dans son usine de Delle, dans le Territoire de Belfort. Son catalogue couvre les portes de garage basculantes, sectionnelles et latérales, ainsi que les portes de service.

L'entreprise vend aux particuliers, à un réseau de revendeurs professionnels et par l'intermédiaire d'enseignes de bricolage. Son configurateur doit donc servir des publics très différents, du particulier qui découvre le produit au professionnel qui chiffre tous les jours.

Un configurateur 2D qui n'était pas rentable

Quand nous avons rencontré Joseph Spadone, il avait déjà un configurateur web qui lui posait trois problèmes.

Le coût

Entre le développement et l'abonnement, il ne parvenait pas à trouver un retour sur investissement.

Le support

Ses demandes tardaient à être traitées, et les anomalies qu'il signalait n'étaient pas reconnues.

L'outil lui-même

Un configurateur peu ergonomique, lent, limité à une représentation en 2D.

Un projet mené par étapes

Plutôt que de tout refaire d'un bloc, nous avons avancé par paliers. Chaque étape a été livrée avant d'engager la suivante : Axone-Spadone n'a investi davantage qu'après avoir vu la solution fonctionner.

  1. 6 semaines

    Une première version sans 3D

    Le configurateur s'appuie d'abord sur de simples images. Axone-Spadone dispose très vite d'un outil en ligne, pour un investissement limité.

  2. 8 semaines

    Le configurateur 3D, produit par produit

    Une fois la première version éprouvée, nous ajoutons le rendu 3D en temps réel, une gamme après l'autre, jusqu'à couvrir l'ensemble du catalogue.

    Une porte de garage Axone-Spadone, configurée en 3D avec son prix en temps réel.
  3. Plusieurs mois plus tard

    La visualisation in situ par IA

    Nous proposons à Axone-Spadone de projeter la porte configurée sur la photo du garage du client. Développée en quelques semaines, la visualisation in situ est intégrée à son configurateur.

    Visualisation in situ : la porte configurée, projetée sur la photo du garage. Faites glisser le curseur pour comparer.

Un seul configurateur, quatre canaux de vente

Le même configurateur sert aujourd'hui quatre usages. C'est le principe du déploiement multicanal : un catalogue et des règles tenus à un seul endroit, diffusés partout où le produit se vend.

Le site d'Axone-Spadone

Les particuliers configurent leur porte de garage en 3D, la projettent sur la photo de leur propre garage, puis envoient leur demande. Chaque projet devient une opportunité pour Axone-Spadone.

L'extranet des revendeurs

Un espace sur mesure, intégré à l'extranet qu'Axone-Spadone possédait déjà. Ses clients professionnels y chiffrent et commandent en autonomie, avec leurs propres conditions tarifaires.

Le chiffrage en interne

Les équipes d'Axone-Spadone chiffrent depuis le backoffice Simplyfirst, sur le même configurateur que leurs clients, et font signer les devis électroniquement.

L'Entrepôt du Bricolage

Une variante du configurateur est intégrée au site de l'enseigne. Elle est utilisée par les clients comme par les vendeurs en magasin.

L'Entrepôt du Bricolage nous a fait de très bons retours sur l'ergonomie du configurateur et son côté ludique. L'enseigne s'en sert aussi pour former ses vendeurs aux portes de garage.

Le configurateur Axone-Spadone, intégré au site de L'Entrepôt du Bricolage.

Le résultat : trois fois plus d'opportunités

Le jour où Axone-Spadone a débranché son ancien configurateur pour mettre le nôtre en ligne, le nombre d'opportunités générées a été multiplié par trois. Ce n'était pas un effet de nouveauté, étant donné que le niveau est resté constant depuis le déploiement.

CritèreAvantAvec Simplyfirst
Visualisation2D3D + Visualisation in situ
Opportunités généréesNiveau de référenceTrois fois plus, de façon constante
InvestissementSans retour sur investissementPar étapes, après preuve de succès
ErgonomieOutil lent et peu ergonomiqueSaluée par L'Entrepôt du Bricolage, qui s'en sert pour former ses vendeurs

« Un configurateur performant qui simplifie le quotidien de nos équipes, renforce l'efficacité de notre réseau de revendeurs et se traduit concrètement par une augmentation de notre chiffre d'affaires. »

JS
Joseph SpadoneDirecteur, Axone-Spadone

Ce qu'il faut retenir

  1. La 3D n'est pas un préalable. Axone-Spadone a d'abord mis en ligne un configurateur fondé sur des images, en six semaines. La 3D est venue ensuite, sur un outil qui servait déjà.
  2. Un projet de configurateur peut avancer par étapes. Chacune a été livrée avant que la suivante soit décidée. Le fabricant juge sur preuves, pas sur une promesse.
  3. Un configurateur s'intègre à l'environnement existant. L'espace des revendeurs a été intégré à l'extranet qu'Axone-Spadone possédait déjà, et une variante a été déployée sur le site d'une enseigne, sans second outil à maintenir.

Questions fréquentes

Combien de temps faut-il pour mettre en ligne un configurateur de porte de garage ?

Chez Axone-Spadone, la première version, sans 3D, a été mise en ligne en six semaines. Le rendu 3D de l'ensemble du catalogue a demandé huit semaines de plus. Le déroulé d'un projet détaille les étapes, du premier rendez-vous à la mise en ligne.

Faut-il un configurateur 3D dès le départ ?

Non. Axone-Spadone a commencé par une version fondée sur de simples images, puis a ajouté la 3D gamme par gamme. Commencer ainsi permet d'être en ligne plus vite et de n'investir dans la 3D qu'après avoir vu l'outil fonctionner.

Combien coûte un configurateur pour un fabricant ?

Simplyfirst facture une prestation de mise en place, chiffrée sur devis, puis une licence à l'usage dont le premier palier est à 250 € par mois. Le détail figure sur la page Prix d'un configurateur 3D. Voir aussi notre page Configurateur pour les fabricants de fermeture.

BD
Rédigé par
Benjamin Ducharne
Co-fondateur, Simplyfirst

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